Ezt olvasta már?


Megszűnik a 40-es körzet, a kék szám

Január 1-jétől már nem használható a hazai kékszámszolgáltatás a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) rendelete nyomán - emlékeztet a hatóság.

A 40-es számokat használó cégeknek két évük volt áttérni más hívószámokra, és jellemzően a 80-as zöldszámok vagy vezetékes földrajzi számok mellett döntöttek. Az új elérhetőségekről az érintett cégek honlapján érdemes tájékozódni.
A korábban a kékszámok hívásdíjával kapcsolatos, sokasodó fogyasztói panaszok vezettek el oda, hogy az NMHH előírta a szolgáltatás hazai megszüntetését egy 2016-os rendelete kiadásával, a kivezetés pedig a fogyasztók érdekeit képviselve két lépcsőben valósult meg. Erre azért volt szükség, mert a hatályos szabályozás ellenére a hívó és a hívott előfizető között elosztott díjas hívás teljes díját a szolgáltató sokszor a hívóra, vagyis az előfizetőkre hárította, a többfordulós szolgáltatói egyeztetések pedig eredménytelennek bizonyultak.
A 40-es számokat javarészt nagy ügyfélkörrel rendelkező cégek - például közüzemi szolgáltatók, bankok vagy fogyasztási cikkeket gyártó vállalkozások - használták ügyfélszolgálati számként. Az áttérésre rendelkezésre álló két évben ezeket más telefonszámokkal váltották ki, zömében a 80-as zöldszámokkal vagy vezetékes számokkal. A cégek különböző termékein vagy tájékoztatóin előfordulhat, hogy a fogyasztók még találkoznak 40-es hívószámmal, ilyenkor a társaság weboldalán vagy ügyfélszolgálatán érdemes tájékozódni az új elérhetőségről.

A kékszám eredete
A kékszámokat 1997-ben vezették be, hogy az akkori, zömmel vezetékes telefont használók a számot az ország bármely pontjáról ugyanannyiért, a helyi hívás díjáért hívhassák. Ez úgy valósulhatott meg, hogy a helyi és a távhívás díjkülönbözetét a hívott fél fizette. A mobiltelefonálás elterjedésével viszont a helyi hívás fogalma értelmét vesztette, a kékszámok hívásáért a szolgáltatók különböző díjakat számláztak ki, és gyakran a kékszámok hívása többe került, mint bármely más belföldi hívás. Mindezzel a szolgáltatás éppen a lényegét, a kedvezményes díjú információcsere lehetőségét vesztette el. A telefonálási szokások változása mellett a 40-es számok jelentőségének csökkenéséhez hozzájárult az is, hogy ma már az ügyfélszolgálatok elérhetőségét a cégek sok más módon, így például e-mailben, internetes hívással, közösségi oldalakon keresztül vagy akár chatszolgáltatással is biztosíthatják a hozzájuk fordulók számára, ráadásul ingyenesen.

NLCS
Fotó: Priscilla Du Preez on Unsplash







0


Ön szerint esélyes a Tisza Párt a Fidesz leváltására?




0
0

hírek innen, onnan

Washington: mégsem olyan fenyegető a kínai tengeri sárkány

Amerikai szakértők azt állítják, hogy a kínai hadiflotta legújabb repülőgép-hordozója nem veheti fel a versenyt a US Navy legújabb...

Leradírozták a térképről ezt a magyar falut, hihetetlen ami kiderült róla, a puszta látvány is hidegrázást okoz

Képtelenség felfogni, ami ebben a magyar faluban történt, pedig az eset a legenda fogalmát karcolja.

Kós Hubert letarolta a mezőnyt az amerikai egyetemi konferencia döntőben

A Texas férfi és női csapata is győzött összetettben.

Ifjabb Schobert Norbert Magyarországon képzeli el a jövőjét: „A szívem mindig ide húz”

Rengeteg kezdeményezés szól a mai fiataloknak, amelyek megkönnyítik az önállósodást.

Mintha nem is itthon autóznánk: grandiózus tervek vannak a jövő útjairól

Futurisztikus, egyúttal nagyon ígéretes képet festett az autósoknak a Magyar Koncessziós Infrastruktúra Fejlesztő Zrt., amely azt ígéri:...

Forradalmi áttörés: egyetlen orrspray véget vethet a megfázásnak, az influenzának és az allergiának is?

Szenzációs felfedezést jelentettek be a Stanford Egyetem kutatói: egy új, orrspray formájú univerzális vakcina egyszerre nyújthat...

25 éves a BMW Group Hams Hallban működő motorgyára - fotók, videó

2001 óta Hams Hallban több mint 7,6 millió darab erőforrás látott napvilágot. A létesítményben a BMW, a MINI és a Rolls-Royce modellek...

7 tipp, hogy gyorsabb legyen a tavaszi nagytakarítás: kevésbé fárasztó így

Nem csak gyorsabb, hanem egyszerűbb is lesz a feladatok elvégzése így.

Ütötték-verték a balkáni vámpírt, majd lefejezve eltemették 

Első alkalommal, több mint négyszáz év elteltével sikerült rekonstruálni annak a férfinak az arcát, akit saját korában vámpírként...

Szigorít a kibervédelmi törvény: cégek ezrei kerülhetnek új kötelezettség alá

A kibervédelmi törvény legújabb módosításai nemcsak a szabályozás hatályát terjesztik ki, hanem a szervezetek adminisztratív és...

Kunhalmi Ágnes: Nekem áll a zászló, mert egyéniben a tiszások és a DK-sok is rám szavaznak

Ezt nyilatkozza a szocialista logó nélkül induló szocialista politikus.

0

Sport

Mentő vitte el a magyar válogatott futballistát, klubja üzent a brutalitás után

Azonnal piros lapot kapott a holland kapus, videón a magyar játékos sokkoló sérülése.

Tizenöt éve nem látott Real Madrid-vereség, Vinícius Júnior ismét főszereplővé tette magát

Az ellenfél videóbírós tizenegyessel szerzett vezetést, a 90. percben dőlt el a spanyol bajnoki.

Csodát tett a Fradi, de ez sem volt elég a BL-bravúrhoz

A zöld-fehérek azt elérték, hogy nem a Debrecennel találkoznak a BL-rájátszásban.

Belebikázott a saját tizenhatosán, aztán Puskás-díjra és Benny Hill-showra is esélyes gól lett belőle

Nyolcvan méterről ritkán sikerül, főleg, hogy nem is állt a védő szándékában.

A Liverpool újabb magyar válogatottat akar leigazolni

Angol források szerint nyáron rámegy egy újabb magyar válogatottra a Liverpool.

Sallai Roland megkapta a magáét, a törökök kispadra ültetnék a Galata kudarca után

Végre nem jobbhátvéd volt, hanem támadó feladatokat kapott, de ez nem jött be a török sajtó szerint.

A hazaárulással vádolt páros viheti a magyar zászlót az olimpiai záróünnepségen

Nekik köszönhető, hogy nem szakadt meg Magyarország 2006 óta tartó sorozata.

Szokatlan VAR-döntés segítette Újpesten a DVTK-t, de így sem tudott pontot szerezni

A lila-fehérek már 3–0-ra is vezettek, végül mégis csak 2–1-re nyertek...

A veresége után már nem a Fradi az esélyesebb a továbbjutásra

A statisztikai mutatókkal foglalkozó szakoldal szerint már nem a Ferencváros az esélyesebb.

A magyarokat rasszistának bélyegző Vincent Kompany az NB I-ből kapott leckét

Az Újpest Suriname-i csatára reagált a Bayern München vezetőedzőjének botrányos szavaira.

Összekerültek a magyar csapatok az Európa-ligában, egy hét alatt háromszor találkoznak

Pappék veresége, valamint Faragó, Kuczora és Szabó címvédő együttesének győzelme is kellett hozzá.

0
0

Bulvár

A kórházban találták holtan az eltűnt férfit: fejjel előre szorult halálos csapdába

Saját felelősségére hagyta el a kórházat február 7-én, de azóta sem látta senki. Az egészségügyi intézményben bukkantak rá holtan.

Magyar Péter: Összepakoltak a fideszesek, pánik van a Karmelitában

Országos politikai fordulat hangulatáról és példátlan mozgósításról beszélt Magyar Péter egy budapesti kampányeseményen. A Tisza Párt vezetője szerint nemcsak Budapesten és a megyei jogú városokban, hanem a legk

27 percig volt halott egy nő, felfedte, mi van a túlvilágon - Döbbenetes, mit látott

Tina csodával határos módon épült fel szívinfarktusából, miután pedig magához tért a kómából, azonnal felfedte, mit látott a másik oldalon, miután meghalt.

Komolyabb földrengés volt Magyarországon, nagy volt a riadalom kora délután

Szombaton 13 óra 44 perckor 4,35-ös magnitúdójú földrengés keletkezett a szlovák-magyar határ térségében – tájékoztatott a Kövesligethy Radó Szeizmológiai Obszervatórium.

Mentő vitte el a magyar válogatott futballistát, klubja üzent a brutalitás után

Azonnal piros lapot kapott a holland kapus, videón a magyar játékos sokkoló sérülése.

Sebességkorlátozás: 150 km/óra az autópályán

Egy olyan időszakban, amikor számos európai ország a sebességkorlátozások mellett dönt a szennyezés, az üzemanyag-fogyasztás és a balesetek csökkentése érdekében, a Cseh Köztársaság előállt egy kísérleti pro

Kolbász, Orbán Viktor anyósa és drogügy, elképesztő mondatok hangzottak el Békéscsabán

Senki sem hagyta ki azt, hogy a hungarikumokkal poénkodjon, de a Háborúellenes Gyűlésen helyet kapott a miniszterelnök anyósa is.

Egyre többet tudni a tragikus hajnali balesetről – két ismert és sikeres táncos az áldozat

Két chicagói tánccsapat-tag vesztette életét egy tragikus balesetben, ami csütörtök hajnalban történt az Illinois állambeli Bishop Ford autópályán.

Itt a bejelentés: megvan, hol folytatja Krug Emília az ATV után

Októberi távozása óta sokan találgatták, hol folytatja pályafutását Krug Emília az ATV-ből való kilépést követően. Mostanáig kellett várni a válaszra.

0