Ezt olvasta már?


Eltűnt a pénz a bankkártyájáról? Ezt kell tennie!

Nyáron többet és több helyen használjuk.

Bankkártyája ma már szinte mindenkinek van. Kicsi, lapos, kis helyen is elfér és biztonságos. Ugyanakkor Magyarországon is vannak klónozott POS-terminálok, melyeknek segítségével megszerezhetik a kártyaadatokat, és ellophatják róla a pénzt.


hirdetés

Mit tehet ilyenkor az ügyfél, megtagadhatja-e a bank a kártérítést?

 

Ma már nem számít egyedi esetnek hazánkban sem, hogy illetéktelenhez jutnak el a bankkártya-adataink, annak birtokában pedig pillanatok alatt megszabadíthatnak bennünket a számlán lévő pénzünktől. Évente számos ilyen bejelentés érkezik a jegybankhoz is.

 

Az egyik esetben például a pénzintézet észlelte a támadást az egyik ügyfele bankkártyáján keresztül. Ezért a bank azonnal letiltotta a kártyát, s telefonon értesítette erről az ügyfelét. Igen ám, de az ügyféllel azt is közölték, hogy az ellopott pénzére keresztet vethet, mert azt a bank nem fizeti vissza. Arról is tájékoztatták, hogy a támadás egy külföldi nagyvárosból érkezett – ahol egyébként a kártyabirtokos sosem járt –, s a bankkártya-klónozás egy budapesti benzinkúton történt. Helyesen cselekedett-e a bank?

 

Így szól a jogszabály

 

A bankkártyák tulajdonosa a pénzintézet, az ügyfél csak a plasztikkártya használója. Ugyanakkor a bank nem bújhat ki ilyen esetben a kártérítés elől, ugyanis a 2009. évi LXXXV. törvény 44. és 45. paragrafusa rendelkezik a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról. E szerint „a jóvá nem hagyott fizetési művelet teljesítése esetén a pénzforgalmi szolgáltató (a bank – a szerk.) haladéktalanul köteles megtéríteni a fizető fél részére a fizetési művelet összegét. Továbbá köteles a fizetési számla esetében a megterhelés előtti állapotot helyreállítani, és megtéríteni a fizető fél kárát.”

 

 

A jogszabály szerint a kártyabirtokos köteles haladéktalanul bejelenteni a kártyakibocsátó banknak, ha a plasztikját ellopták, elvesztette, vagy az akaratán kívül bármely módon kikerül ellenőrzése alól, a kártya használatához szükséges azonosító kód vagy más azonosító adat jogosulatlan személy tudomására jutott, illetve a bankszámláján jogosulatlan vagy jóvá nem hagyott műveletet végeztek.

 

A kártyakibocsátó banknak kötelessége, hogy biztosítson olyan távközlési lehetőséget, amelyen a fenti esetekben az ügyfél bármikor bejelentést tehet. Ám fontos tudni, hogy a bejelentést nem csak a kártyabirtokos teheti meg. És azt sem árt tudni, hogy jogosulatlan használatnak minősül az is, ha valaki a PIN-kódját akár hozzátartozóinak, barátainak elárulja.

 

Vannak kivételek

 

A jogszabály szerint a bejelentés megtételét megelőzően bekövetkezett, az elektronikus fizetési eszköz elvesztéséből, ellopásából, elrablásából vagy jogosulatlan használatából eredő kárt a kártya tulajdonosa (azaz a bank) viseli, maximum negyvenötezer forint értékben. Ez alól kivétel, ha a kár a kártyabirtokos (azaz az ügyfél) szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartása miatt következett be, vagy azt csalárd módon eljárva okozta.

 

Ugyanakkor nem terheli felelősség a kártyatulajdonost abban az esetben, ha a kárt olyan személyre szabott eljárással – például hamisított bankkártyával – okozták, amely információtechnológiai eszköz vagy távközlési eszköz használatával történt. Továbbá, ha a készpénz-helyettesítő fizetési eszközt személyes biztonsági elemek – például PIN-kód – nélkül használtak. Valamint abban az esetben sem, ha a pénzforgalmi szolgáltató a biztonságos bankkártya-használattal kapcsolatos kötelezettségének nem tett eleget.

 

A jogszabály kimondja az is, hogy a „bekövetkezett kár” alatt olyan, az ügyfél által jóvá nem hagyott fizetési műveleteket kell érteni, amelyek ellopott bankkártyával történtek, vagy a kártya jogosulatlan használatából származtak.

 

 

Feljelentést is kell tenni

 

Ha a bankkártya-forgalmon kimutatható egy gyanús fizetés – a korábban említett esetben a benzinkút –, vagy amikor ellopják a kártyáról a pénzt, akkor a szolgáltató működési helye szerint illetékes rendőrségen ismeretlen tettes ellen kell feljelentést tenni lopás gyanúja miatt. A konkrét szolgáltató(k) címét meg kell adni, így a klónozott terminálokra könnyebben csaphat le a rendőrség, megakadályozva, hogy még több ember bankszámláját megcsapolhassák az adatrablók.

hiradó.hu







0


Ön melyik párt listájára szavazna a 2024. június 9-i EP-választáson?









0

hírek innen, onnan

Íme, a legtrendibb frizurák 2024 nyárra, hosszú hajból 

Minden évszakban új, izgalmas hajdivatok jelennek meg, de a frizura olyasvalami, amire nem elég, ha a kollektív stílusérzékünk hat – itt...

Robert Fico merénylője felesége egész életét tönkretette, férje fanatizmusa miatt a hátralévő sorsa megpecsételődött

A szlovák nyomozók éjszaka hurcolták el a miniszterelnök merénylőjének feleségét feleségét, kérdéses valaha szabadul-e még.

Kulcsár Edina vallomása: „A boldogságtól az ember meghízik”

Csak úgy ragyogott a sztároktól hemzsegő partin a gyönyörű kismama. Kulcsár Edina és G.w.M szépítkezési szokásairól vallottak.

Kovács Kokó István Bernardo Bertolucci fiával verekedett össze: „Nem volt más lehetőségem, mint hogy harcképtelenné tegyem”

Egy banális félreértés miatt volt kénytelen a ringen kívül is bunyózni a világbajnok ökölvívó.

Orbán Ráhel a magyar titkokba akarta beavatni az utazókat

Bemutatták a Dorothea Hotel művészeti koncepcióját.

Mélyen zsebbe nyúlós lett a magánellátás, de van egy kiskapu

Már egy térdprotézis műtét is kétmillió forint felett jár.

A roma ajánlások harmada érvénytelen volt

Olvashatatlan adatok, hibásan megadott személyi azonosító és hasonló okok miatt. Volt, aki a becenevét írta az ajánlóívre. 

A külföldön élő hadköteles ukránok ismét kaphatnak konzuli szolgáltatást – egy feltétellel

Az ukrán külügyminisztérium újra fogad konzuli szolgáltatásokra kérelmeket külföldön lévő ukrán hadköteles korú férfiaktól –...

Miért laknánk egyedül, ha együtt is lehet?

Magyarországon még eléggé gyerekcipőben jár a cohousing, de a Deutsche Welle stábja már itthon is talált példát rá.

„A feldolgozása még folyamatban van” – megszólalt a jegyessége felbontásáról Vitányi Judit

A Tények híradósa szeretné minél előbb túltenni magát a szakításon, munkaterápiát alkalmaz.

Rosszul alszol? Ez a módszer megváltoztatja az életed

Az alvási higiénia az öngondoskodás részévé vált 2023-ban, mutatunk pár tippet, hogy neked is jobban menjen!

A kínai humanoid tud egy trükköt, amit még az embereknek is nehéz jól csinálni

A robotról egyelőre nem lehet sokat tudni, de a felvételek tanúsága szerint a háztartási munkák jól mennek neki és ehhez hasonló, ház...

Sport

Távozik az angol csapattól a magyar válogatott focista

A legutóbbi klubjánál továbbra is opcióval rendelkeznek a játékjogának megszerzésére.

Lemondott a BL-induló Fradiról a pénz miatt? – beleszállt Sztankovicsba a magyar edző édesapja

Derült égből villámcsapásként érte a Fradi-szurkolókat a hír, hogy a csapattal bajnoki címet nyert Dejan Sztankovics azonnali hatállyal távozik a […] A Lemondott a BL-induló Fradiról a pénz miatt? – beleszállt

Kiderítették, mennyit fizethettek Sztankovicsért a Fradinak

Ahogy arról beszámoltunk, az elveszített kupadöntő után, csütörtökön Dejan Sztankovics szerződést bontott a Ferencvárossal, és a következő idénytől a Szpartak Moszkva vezetőedzője lesz. Az Oroszországban neves

Végleges döntést hozott Dárdai Pálról a Hertha - sajtóhír

Bár még nem erősítették meg a távozását, a Bild úgy tudja, Dárdai Pál otthagyja a klubot.

Újabb távozót jelentett be a Liverpool

Az angol labdarúgó-bajnokságban (Premier League) szereplő Liverpool saját hivatalos oldalain jelentette be, hogy távozik Thiago Alcantara.

Hajnal Tamás Sztankovicsról: „Volt egy projektünk, ő erről lemondott”

Az FTC sportigazgatója elmondta, a csapatot az Újpest elleni derbire felkészítő Leandro de Almeida az új vezetőedzőnél is a szakmai stáb tagja marad.

Marco Rossi: „Szoboszlai szenvedélyes szavait nem értem, de lefordíttatom”

A magyar válogatottat vezető olasz szakember úgy érzi, jó lóra tett, amikor a Liverpool magyar sztárját tette meg csapatkapitánynak.

Örökre eltiltották a játékvezetőt miután a bajnok csapattal ünnepelt

Az eset még vasárnap, a holland negyedosztályú St. George – SV De Valken mérkőzésen történt.

A Liverpool és a Real Madrid korábbi BL-győztes sztáredzője ülhet le a Fradi kispadjára

Nagyon magas polcról választhat edzőt a magyar bajnokcsapat Dejan Sztankovics távozása után.

A Ferencváros BL-győztes edzővel is felvette a kapcsolatot - sajtóhír

Gőzerővel keresi Dejan Sztankovics utódját a labdarúgó NB I-ben bajnok Ferencváros: a zöld-fehérek állítólag Rafael Benítezzel is felvették a kapcsolatot három másik szakember mellett - számolt be róla a Csakfoci

Hatalmas veszteség érte a sportvilágot: rövid betegség után meghalt a híres olimpikon

1992-ben Barcelonában, 1996-ban Atlantában és 2000-ben Sydneyben vett részt az olimpián.

0

Bulvár

Megjöttek Müller Cecília adatai: ha rettenetesen köhög, akkor ön is elkapta a vírust

Valamelyest csökkent az orvoshoz forduló felső légúti panaszokkal küzdők száma a 19. héten, ez derül ki az Nngyk adataiból. A betegek többsége 35 év alatti.

Rendkívüli: Orbán félrerántotta a kormányt a 444 elleni háborújában, de már túl későn

A Media1 tudósítójának jelentése szerint Orbán Viktor elállt a 444 ellen a Fővárosi Törvényszéken indított sajtópertől egy nappal a mai, pénteki tárgyalás előtt, csakhogy ezt már túl későn tette és több sz

59 évesen elhunyt az Operettszínház sztárja

Hosszantartó betegség után elhunyt az Operettszínház művésze, Jantyik Csaba. Az 59 éves művész éjszaka hunyt el, hosszantartó betegség után. Jantyik 23 éve volt az Operett tagja és több tucat sikerdarabban láthat

Pár órára hazatért Fico merénylője, kiderült miért

Átkutatták a Ficót meglövő Juraj C. lévai házát a rendőrök – írja a parameter.sk. Úgy tudni, hogy a merénylőt is magukkal vitték.

Döntött a Kúria: fizessenek a pervesztesek!

„A Kúria talán legfontosabb lépése annak rögzítése volt, hogy a bíróságnak nem elég konkrétumok nélkül, általánosságban megfogalmazott okokból mérsékelni a perköltséget, mert ez sérti a felek tisztességes

Szijjártó megvétózta az ukrán béketervet

A magyar külügyminiszter „igazi béketárgyalásokat” szeretne.

Ez a 8 legjobb vérnyomáscsökkentő, vízhajtó ital: tele vannak káliummal

Ezek az italok a kálium egyik legjobb természetes forrásai, ami szabályozza a vérnyomást, és megszabadítja a testet a pangó víztől is.

Fű alatt szűnik meg egy bosszantó tiltás Magyarországon: holnaptól már nincs érvényben

A jelenleg is tartó esőzésnek és az elmúlt 24 órában lehullott csapadéknak köszönhetően május 18-tól Bács-Kiskun vármegyében is megszűnik a tűzgyújtási tilalom.

0